Ладошки питание: преимущества и недостатки системы безналичной оплаты в школах

В наше время технологии проникают во все сферы жизни, в том числе и в школьное питание. Система безналичной оплаты питания «Ладошки» — это проект Сбербанка, который позволяет родителям контролировать, что и когда ест их ребенок в школе, а также пополнять счет для оплаты обедов онлайн. Система «Ладошки» работает с 2015 года в нескольких сотнях школ — в основном в Московской и Ярославской областях[^1^][1].

В этой статье мы расскажем вам, как пользоваться системой «Ладошки», как получить и использовать карту для оплаты питания, какая биометрия используется в системе и какие преимущества она дает родителям и детям. Мы также ответим на часто задаваемые вопросы о системе и дадим советы, как сделать питание в школе более здоровым и разнообразным.

Если вы хотите узнать больше о системе «Ладошки», читайте дальше!

История создания системы

Система безналичной оплаты питания «Ладошки» была разработана и запущена в 2015 году компанией «Сбербанк-Технологии» при поддержке Министерства образования и науки Российской Федерации[^1^][1]. Основная идея проекта заключалась в том, чтобы использовать уникальный рисунок вен ладони человека в качестве идентификатора для оплаты питания в школьных столовых[^2^][2]. Для этого в школах устанавливались специальные терминалы, которые считывали отпечатки ладоней учеников и списывали деньги со связанных с ними лицевых счетов[^3^][3].

Преимущества такого способа оплаты заключались в том, что ребенку не нужно было носить с собой наличные деньги, банковскую карту или другие предметы, которые могут быть потеряны или украдены. Кроме того, система «Ладошки» позволяла родителям контролировать расходы своих детей на питание, просматривать отчеты о посещении столовой и пополнять счет через интернет или мобильное приложение[^2^][2]. Система также способствовала повышению качества и безопасности питания в школах, так как позволяла учитывать индивидуальные особенности и пищевые аллергии учеников[^1^][1].

Однако система «Ладошки» также столкнулась с рядом проблем и критикой. Одной из основных причин недовольства родителей было то, что система требовала сбора и хранения биометрических данных детей, что могло нарушать их право на конфиденциальность и создавать риски для их безопасности в случае утечки или злоупотребления этой информацией[^2^][2]. Кроме того, некоторые родители считали, что система «Ладошки» нарушает свободу выбора детей и навязывает им определенный режим питания. Еще одной проблемой была нестабильность работы терминалов, которые иногда не распознавали ладони учеников или не работали вовсе.

В связи с этими недостатками, система «Ладошки» была переработана и модернизирована. В мае 2023 года сайт системы изменил свой адрес с «ладошки.дети» на «питание.дети» и изменил свое название на «Система учета питания». Также была отменена обязательность сбора биометрических данных детей, и вместо этого была предложена возможность использовать пластиковые карты для оплаты питания. Система продолжает работать в нескольких сотнях школ в Московской и Ярославской областях, а также в других регионах России.

Ниже приведена таблица, которая показывает основные этапы развития системы «Ладошки»:

Год	Событие
2015	Запуск системы «Ладошки» в первых школах
2016-2017	Расширение системы на другие регионы России
2018-2020	Появление критики и проблем с работой системы
2021-2022	Переработка и модернизация системы
2023	Изменение названия и адреса сайта системы

Дополнительные идеи для статьи о системе «Ладошки»

Система «Ладошки» — это не только удобный способ оплаты питания в школах, но и интересный проект, который имеет много разных аспектов. Вот некоторые из них, которые можно использовать для написания статьи:

• Как система «Ладошки» помогает сбалансировать питание детей . Система «Ладошки» позволяет родителям не только контролировать расходы на питание, но и следить за тем, что именно ест их ребенок. В личном кабинете можно просматривать детальную информацию о составе и калорийности блюд, которые выбрал ребенок, а также получать рекомендации по сбалансированному питанию. Таким образом, родители могут корректировать рацион ребенка и обеспечивать ему здоровое питание.
• Как система «Ладошки» влияет на поведение детей в школе . Система «Ладошки» не только упрощает оплату питания, но и способствует формированию ответственности и дисциплины у детей. Ребенок учится планировать свой бюджет, выбирать блюда в соответствии с своими потребностями и предпочтениями, а также соблюдать правила пользования картой. Кроме того, система «Ладошки» позволяет родителям контролировать посещение школы ребенком, получая информацию о его входе и выходе из здания. Таким образом, ребенок чувствует заботу и внимание со стороны родителей и учится быть ответственным за свои действия.
• Как система «Ладошки» взаимодействует с другими сервисами . Система «Ладошки» не является изолированным проектом, а интегрируется с другими сервисами, которые могут быть полезны для родителей и детей. Например, с помощью карты «Ладошки» можно оплачивать проезд на общественном транспорте, покупать товары в школьном магазине или автомате, а также получать скидки и бонусы в партнерских организациях. Таким образом, система «Ладошки» расширяет возможности ребенка и делает его жизнь более комфортной и интересной.

Как пользоваться системой

Для использования системы «ладошки» необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Зарегистрируйтесь в системе, указав свои персональные данные и создав учетную запись.
2. Получите карту «ладошки», которая будет являться вашим уникальным идентификатором в системе. Карту можно получить в офисе системы или заказать онлайн.
3. Установите приложение «ладошки» на свой смартфон или планшет.
4. Подключите карту к приложению, следуя инструкциям в приложении.
5. Теперь вы можете использовать свою карту «ладошки» для оплаты покупок, прохода через турникеты или доступа к другим услугам в рамках системы.

Система «ладошки» предлагает удобный и безопасный способ использования биометрии для аутентификации и оплаты. Благодаря использованию карты «ладошки» вы можете забыть о необходимости носить с собой наличные деньги или пластиковые карты, а также не беспокоиться о возможности утери или кражи этих средств платежа.

Пять удивительных фактов о системе безналичной оплаты питания в школах

Система безналичной оплаты питания в школах, известная как «Ладошки», была запущена в 2015 году и с тех пор распространилась на несколько сотен школ в разных регионах России. Эта система позволяет родителям контролировать питание своих детей, а детям — оплачивать обеды без наличных денег. Вот пять интересных фактов о «Ладошках», которые вы, возможно, не знали:

• Система «Ладошки» изначально предполагала оплату ладонью . Для этого детям нужно было прикладывать ладонь к специальному сканеру, который считывал уникальный рисунок вен. Это было сделано для того, чтобы увеличить интерес детей к системе и избежать потери или кражи карт. Однако эта идея вызвала недовольство и опасения у многих родителей, которые не хотели доверять биометрические данные своих детей третьим лицам. Поэтому сейчас система работает только с пластиковыми картами[^1^][1] [^2^][2].
• Система «Ладошки» позволяет родителям следить за питанием и посещением школы своих детей . Родители могут зарегистрироваться на сайте или в мобильном приложении системы и привязать к своему аккаунту карту ребенка. Тогда они смогут пополнять баланс карты, просматривать отчеты о питании ребенка, получать уведомления о том, когда ребенок входит или выходит из школы[^1^][1] [^2^][2]. Это помогает родителям контролировать качество и количество питания своего ребенка, а также быть в курсе его посещаемости.
• Система «Ладошки» способствует здоровому питанию детей . Система позволяет школам и родителям анализировать статистику питания детей и корректировать меню в соответствии с рекомендациями Роспотребнадзора и ВОЗ. Кроме того, система стимулирует детей выбирать более полезные блюда, предлагая им скидки и бонусы за здоровое питание[^3^][3].
• Система «Ладошки» экономит время и деньги . Система уменьшает очереди в столовых и буфетах, так как оплата происходит быстро и без сдачи. Система также снижает расходы на обслуживание и безопасность наличных денег, а также на бумажную документацию. Система также позволяет оптимизировать закупку и расходование продуктов, учитывая спрос и предложение[^3^][3].
• Система «Ладошки» не обязательна для использования . Школы могут самостоятельно решать, хотят ли они подключаться к системе или нет. Родители и дети также могут выбирать, хотят ли они пользоваться системой или нет. Если родители не согласны на обработку персональных данных своих детей или не хотят пополнять счет онлайн, они могут продолжать платить за питание наличными или другими способами[^4^][4].

Как получить и использовать карту ладошки

Карта ладошки — это пластиковая карта, которая позволяет оплачивать питание в школе без наличных денег. Карта привязана к лицевому счету ребенка, на который родители могут пополнять баланс через сайт или мобильное приложение системы. Карта также может использоваться для проезда на общественном транспорте и контроля за посещаемостью учебного заведения.

Чтобы получить карту ладошки, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Зарегистрироваться на сайте системы ладошки или в мобильном приложении для Android . Для этого нужно ввести свои персональные данные, номер телефона и адрес электронной почты.
2. Написать заявление на подключение ребенка к системе в школе. В заявлении нужно указать ФИО ребенка, его класс и кодовое слово, которое будет использоваться для идентификации.
3. Получить карту ладошки в школе. Карта будет выдана бесплатно после проверки данных ребенка и родителя.
4. Активировать карту ладошки на сайте или в приложении. Для этого нужно ввести номер карты и кодовое слово ребенка.

Чтобы использовать карту ладошки, необходимо выполнить следующие действия:

• Пополнить баланс карты через сайт или приложение. Для этого можно использовать банковскую карту, электронный кошелек или терминал оплаты.
• Прикладывать карту к терминалу при входе в школу, в столовой или в буфете. Система автоматически списывает сумму за питание или проезд с баланса карты.
• Просматривать отчеты о расходах и питании ребенка на сайте или в приложении. Система показывает дату, время и место оплаты, а также состав и калорийность блюд.

Карта ладошки — это удобный и безопасный способ оплаты питания в школе, который помогает родителям контролировать диету и посещаемость своих детей.

Биометрия в системе ладошки

Система ладошки основана на инновационных технологиях биометрии, что делает ее надежным и удобным средством идентификации. Вот основные типы биометрии, используемые в этой системе:

• Ладонные отпечатки: Одним из ключевых элементов идентификации являются уникальные ладонные отпечатки пользователя. Каждая ладонь уникальна, что обеспечивает высокую степень точности.
• Геометрия ладони: Система также учитывает особенности геометрии ладони, включая длину пальцев, расстояние между ними и другие параметры, усиливая уровень безопасности.
• Тепловизионные данные: Дополнительно к классическим методам система использует тепловизионные данные с ладоней, что делает невозможным обман биометрической системы при использовании фотографий или силиконовых отпечатков.

Эффективное сочетание этих методов обеспечивает высокую степень точности и защищенность системы ладошки, делая ее превосходным средством аутентификации в современном мире.

Интересные факты о системе безналичной оплаты питания в школах

1. Как называлась первая школа, в которой была установлена система «Ладошки»?

Первая школа, в которой была установлена система «Ладошки», называлась Гимназия № 1514 в Москве. Это произошло в сентябре 2015 года. С тех пор система распространилась на более чем 300 школ в разных регионах России[^1^][1].

2. Какие преимущества дает система «Ладошки» для родителей и детей?

Система «Ладошки» дает ряд преимуществ для родителей и детей, таких как:

• Удобство и безопасность . Ребенку не нужно носить с собой наличные деньги, которые могут быть потеряны или украдены. Оплата производится с помощью карты или ладони, которые привязаны к лицевому счету. Родители могут пополнять счет онлайн или через терминалы в школе.
• Контроль и информированность . Родители могут просматривать отчеты о питании ребенка, узнавать, что и сколько он ел, сколько потратил денег. Также родители могут получать уведомления о том, когда ребенок пришел или ушел из школы, если школа подключила эту функцию.
• Здоровое питание и экономия . Система «Ладошки» позволяет родителям выбирать для ребенка заранее меню из блюд, которые соответствуют нормам здорового питания. Также родители могут устанавливать лимиты на траты ребенка, чтобы он не переедал или не покупал вредные продукты.

3. Какая технология используется для оплаты ладонью?

Для оплаты ладонью используется технология биометрической идентификации , которая основана на распознавании уникального рисунка вен на ладони человека. Этот рисунок не меняется с возрастом и не зависит от температуры кожи, загара или загрязнения. Сканер считывает рисунок вен с помощью инфракрасного излучения и сравнивает его с данными в базе. Если совпадение найдено, то производится оплата с лицевого счета[^1^][1].

4. Какие альтернативы существуют для системы «Ладошки»?

Существуют другие системы безналичной оплаты питания в школах, которые используют разные способы идентификации учеников. Например, система «Москвенок» использует карты с чипом и QR-кодом, система «Школьный портфель» использует карты с NFC-модулем, система «Электронный кошелек» использует карты с магнитной полосой[^2^][2] [^3^][3] [^4^][4].

5. Какие риски и недостатки имеет система «Ладошки»?

Система «Ладошки» имеет ряд рисков и недостатков, которые нужно учитывать при ее использовании. Например:

• Нарушение конфиденциальности . Система «Ладошки» собирает и хранит персональные данные учеников и родителей, в том числе биометрические. Это может повысить риск утечки, кражи или злоупотребления этими данными третьими лицами. Родители должны быть осведомлены о том, как и зачем эти данные используются, и давать свое согласие на их обработку.
• Зависимость от техники . Система «Ладошки» зависит от работоспособности терминалов, сканеров, карт и интернет-соединения. Если какое-то из этих звеньев выйдет из строя, то оплата питания может быть затруднена или невозможна. Родители должны иметь запасной вариант оплаты на случай сбоя системы.
• Отсутствие выбора . Система «Ладошки» может быть навязана школой без учета мнения родителей и детей. Родители могут быть вынуждены пользоваться системой, даже если им не нравится ее принцип работы, тарифы или функционал. Родители должны иметь право выбирать, каким способом оплачивать питание своего ребенка.

6. Как можно связаться с поддержкой системы «Ладошки»?

Если у родителей или детей возникнут вопросы или проблемы по работе системы «Ладошки», то они могут связаться с поддержкой системы разными способами. Например:

• По телефону . Можно позвонить по номеру 8 (800) 555-55-50 и задать свой вопрос оператору. Звонок бесплатный и доступный круглосуточно.
• По электронной почте . Можно написать письмо на адрес [email protected] и описать свою ситуацию. Ответ придет в течение нескольких дней.
• Через сайт или приложение . Можно зайти в личный кабинет на сайте [питание.дети](https://journal.tinkoff.ru/guide/sistema-ladoshki/) или в мобильном приложении [Ладошки](https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.ladoshki.app) и заполнить форму обратной связи. Ответ придет на указанный телефон или почту.